Публичная оферта на подписку в приложении SoulVoice
1. Кто оказывает услугу
Волков Валерий Николаевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый),
ИНН 771576725515.
Связь: indopochta13@gmail.com
Далее — «Исполнитель». Вы, оплачивая подписку, — «Пользователь».
2. Что вы покупаете
Доступ к дополнительным разделам мобильного приложения SoulVoice на выбранный срок. В подписку входит:
- курсы витаминов и лекарств — приём по дням, дозировки, подсчёт дней курса;
- уход за собой — утренний и вечерний порядок средств;
- тренировки — расписание на неделю с напоминаниями;
- платежи и показания счётчиков — ежемесячные, с запасом по сроку;
- общие списки дел с близкими.
Остальные возможности приложения — заметки, дела, покупки, встречи, будильники, дни рождения, голосовой ввод и виджет — доступны бесплатно и не требуют подписки.
3. Сколько стоит
| Срок | Цена |
|---|---|
| Один месяц | 299 ₽ |
| Один год | 1 990 ₽ |
Семейная подписка — покупка доступа сразу нескольким людям по их идентификаторам в приложении. Доступ получают только те, чьи идентификаторы указаны. Свой идентификатор Пользователь может включить в список наравне с остальными — тогда подписка будет и у него; сам собой он в список не подставляется. Если у участника уже есть действующая подписка, оплаченный срок прибавляется к текущему. Итоговая сумма показывается до оплаты.
Семейная подписка на одного человека стоит столько же, сколько обычная подписка того же срока. Скидка даётся только за количество участников.
Семейная подписка на месяц. Цена зависит от того, каким по счёту идёт участник в списке:
| Участник | Скидка | Цена за месяц |
|---|---|---|
| Первый | — | 299 ₽ |
| Второй | 10 % | 269 ₽ |
| Третий | 20 % | 239 ₽ |
| Четвёртый | 30 % | 209 ₽ |
| Пятый | 40 % | 179 ₽ |
| Шестой и каждый следующий | 50 % | 150 ₽ |
К оплате — сумма по всем участникам списка.
Семейная подписка на полгода и на год. Здесь скидка одна на всю покупку и начинается со второго участника:
| Срок | Цена на одного | От двух участников |
|---|---|---|
| Полгода | 1 090 ₽ | минус 20 % от всей суммы |
| Один год | 1 990 ₽ | минус 30 % от всей суммы |
Полугодовой срок есть только в семейной подписке; отдельно на полгода подписка не продаётся.
Цены указаны в рублях. Исполнитель вправе изменить их, но уже оплаченный период это не затрагивает.
4. Как оплатить и когда откроется доступ
Оплата принимается через платёжный сервис ООО «Продамус». Реквизиты карты вводятся на его странице и Исполнителю не передаются.
Доступ открывается сразу после подтверждения платежа — обычно в течение минуты. Ничего дополнительно устанавливать не нужно: разделы появляются в приложении сами.
Чек направляется на указанную при оплате почту и передаётся в налоговую службу автоматически.
5. Возврат денег
Вернуть деньги можно в любой момент. Мы пересчитаем сумму за неиспользованный срок и вернём её тем же способом, каким вы платили.
Если подписка оплачена, но приложением вы ни разу не пользовались, — вернём всю сумму.
Чтобы вернуть деньги, напишите на indopochta13@gmail.com и укажите свой идентификатор из настроек приложения. Возврат выполняется в течение 10 рабочих дней со дня обращения.
Пример расчёта: оплачен год за 1 990 ₽, прошло 3 месяца. К возврату — 1 990 ₽ ÷ 12 × 9 = 1 492,50 ₽.
6. Что обещает Исполнитель
- Приложение работает, а оплаченные разделы доступны весь срок подписки.
- Данные хранятся так, как описано в политике конфиденциальности.
- Обращения в поддержку рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Возможны короткие перерывы в работе сервера — на обновления или из-за сбоя у хостинг-провайдера. Напоминания при этом продолжают работать: их ставит сам телефон и связь для них не нужна.
7. Что зависит не от нас
Распознавание речи выполняет система вашего телефона, а не приложение. Её качество и доступность зависят от производителя устройства и его настроек.
Исполнитель не отвечает за последствия того, что Пользователь не выполнил дело, о котором приложение напомнило или не смогло напомнить из-за отключённых уведомлений, режима энергосбережения или выключенного телефона.
Приложение не является медицинским изделием и не даёт медицинских рекомендаций. Записи о приёме витаминов и лекарств Пользователь ведёт сам, по своему усмотрению или назначению врача.
8. Прекращение подписки
Подписка действует до конца оплаченного срока и не продлевается автоматически: деньги с карты сами не списываются, следующий срок Пользователь оплачивает сам. О приближении конца срока приложение предупреждает за 5 дней и ещё раз за 3 дня. По окончании срока дополнительные разделы закрываются, а записи в них сохраняются: при следующей оплате они вернутся на место.
Пользователь может в любой момент удалить аккаунт в настройках приложения. Это стирает все записи без возможности восстановления; деньги за неиспользованный срок при этом возвращаются по обращению.
9. Изменения условий
Исполнитель вправе изменить эту оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и действует с момента публикации. Условия уже оплаченной подписки не меняются.
10. Споры
Сначала — переписка: напишите нам, и мы постараемся решить вопрос за 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор решается в суде по месту жительства Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты
Волков Валерий Николаевич
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 771576725515
indopochta13@gmail.com
soulvoicee.ru